Question 1

Is Well-Care Wellness volledig privé?

Accepted Answer

Ja.  Tijdens je reservering geniet je van wellness volledig privé, zonder andere gasten.  Rust, privacy en ontspanning staan centraal.

Question 2

Wat is inbegrepen in een wellnessmoment?

Accepted Answer

Je privé wellnessmoment omvat gebruik van:
* sauna's
* jacuzzi
* natuurlijke zwemvijver
* douche en ontspanningsruimtes
* buitenruimte in de natuur

Alles is exclusief voor jou en je gezelschap.

Question 3

Hoe lang duurt een wellnessmoment?

Accepted Answer

Een standaard wellnessmoment duurt 3 uur.
Extra tijd kan bijgeboekt worden indien beschikbaar.

Question 4

Zijn massages inbegrepen?

Accepted Answer

Massages worden ingepland binnen je wellnessmoment van 3 uur en zijn optioneel bij te boeken.
Extra massagetijd is mogelijk aan €50 per persoon per 30 minuten.

Question 5

Masseren jullie buiten of binnen?

Accepted Answer

In de zomer masseren wij buiten, midden in de natuur.
In de winter vinden massages plaats in onze knusse blokhut, aan de kachel, op een verwarmde massagetafel.

Question 6

Zijn kinderen welkom?

Accepted Answer

Ja, kinderen zijn welkom in het kader van een rustig gezinsmoment.
Om de wellnessbeleving te bewaren, organiseren wij geen kinderfeestjes of verjaardagfeestjes.  Kinderen zijn steeds onder begeleiding van volwassenen.

Question 7

Moeten we badkledij dragen?

Accepted Answer

Dit mogen jullie zelf invullen, omdat dit een volledig privé wellness is.  De wellness is volledig omheind en er is geen inkijk mogelijk van buiten af.

Question 8

Moeten we zelf iets meebrengen?

Accepted Answer

Ja, Teenslippers en badjas.  Handdoeken zijn ter plaatse, onze grote handdoeken kunnen wel eventueel gebruikt worden als badjas.  Haardroger en doucheproducten zijn ter plaatse.

Question 9

Kan ik mijn reservatie annuleren of verplaatsen?

Accepted Answer

Annuleren of verplaatsen is mogelijk volgens onze annulatievoorwaarden.
Deze kan je terugvinden in ons reglement of bij je bevestigingsmail.

Question 10

Zijn huisdieren toegelaten?

Accepted Answer

Nee.
Om rust, hygiëne en veiligheid te garanderen, zijn huisdieren niet toegelaten in de wellness.

Question 11

Is Well-Care wellness geschikt voor Women's Day of vriendinnendagen?

Accepted Answer

Ja, zeker.
Wij verwelkomen graag kleine, rustige groepen die komen genieten van ontspanning en wellness in serene omgeving.

Question 12

Wat met cadeaubonnen die vervallen zijn?

Accepted Answer

Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.  Na deze periode vervalt de bon automatisch.  Een verlenging is eenmalig mogelijk tegen een administratieve vergoeding van 15% van de bonwaarde, voor maximaal 3 maanden.
Ongeacht verlenging vervallen alle cadeaubonnen maximaal 2 jaar na aankoopdatum en kunnen daarna niet meer ingewisseld worden.
Neem contact op om een verlenging aan te vragen.